¿Es posible generar nuevos usuarios dentro de la plataforma?

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• ¿Todos los usuarios poseen iguales permisos?

  No, los permisos varían según el tipo de perfil asignado al usuario. Para más detalles, por favor revisa la documentación pertinente.

• ¿Cuál es la cantidad máxima de recursos que puedo dar de alta de forma masiva?

  La cantidad máxima de recursos que permite importar masivamente la plataforma es de 100.

• ¿Cuál es el peso máximo de un documento que admite el sistema?

  El peso máximo de un documento a cargar en la plataforma es de 20 MB

• ¿Cuál es la razón por la que un contratista/proveedor no puede acceder a la plataforma?

  Primero, es necesario activar las notificaciones a través del enlace enviado desde notificaciones@exactian.solutions. Luego, en la plataforma, activa las opciones "Activar web.cont" y "Habilitar carga de documentación" y asegúrate de guardar los ...

• ¿Cuál es la vigencia de los documentos?

  En Exactian contamos con 3 tipos de documentos: De Presentación Mensual, los cuales se presentan a mes vencido. De Vencimiento específico, que deberán ser presentados según la fecha de vencimiento del documento, y que tendrán una fecha de validez ...