¿Por qué hay documentos que el usuario no puede ver pendientes de auditoría?

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  La visibilidad de los documentos pendientes de auditoría es configurable y depende de los permisos del usuario. Para obtener más información, deberás contactar al administrador de Exactian.

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  Los documentos que pueden cargarse más de una vez en un período, son aquellos que tienen vencimiento específico, como por ejemplo, ART, SVO, Póliza y Pago de seguros, Planilla de EPP, Capacitación, entre otros. Podrás identificarlos cuando al ...

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• Presenté un documento y el semáforo continúa rojo ¿Por qué?

  Si un documento presentado continúa como "No Apto", deberás verificar si aún se encuentra en evaluación (lo que significa que todavía no fue auditado), si ha sido rechazado luego de la auditoría o, si tiene vigencia futura.

• ¿Qué formatos de archivo admite el sistema?

  Los formatos de archivo que permite la plataforma son: PDF, JPG, Excel, Word y ZIP/RAR