No puedo cargar un documento
Las principales razones por las que no es posible cargar un documento a Exactian son:
- Que el nombre del archivo contenga caracteres especiales (ejemplo: ´*¨ [])
- Que el tamaño del archivo supere los 20 MB.
- Que la conexión a internet sea deficiente.
- También puede tener origen en que, el documento ya haya sido presentado para ese período (documentos mensuales).
- Que estés cargando el documento desde un compartido. El archivo debe estar descargado, para poder
Deberás verificar que el documento cumpla con estos requisitos.
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